Ľudský kontakt online? Je tu!
Čo ponúkame:
- Akonáhle príde návštevník do sekcie Vášho tovaru v akomkoľvek online prostredí kam službu implementujeme, zobrazí sa naživo vo videu a so zvukom v okienku náš ePromotér, ktorý pozdraví a ponúkne svoju pomoc pri výbere.
- Tým otáčame z pasívneho chatbotu na aktívny predaj na internete. V tom je toto riešenie aj revolučné. Dodávame eshopom to, čo im chýbalo. Živého ePromotéra.
- Od februára 2021 končí eshopom nevýhoda neosobného prístupu bez ľudského dotyku!
- Výhoda ľudského kontaktu v kombinácii s absolútnym meraním online zo služby robí atómovú zbraň medzi online nástrojmi predaja.
- Nie je otázka či ju e-commerce implementuje, ale KEDY.
- Navýšte tiež v kamenných predajniach predaja a kvalitu servisu, vrátane starostlivosti o zákazníkov. Umiestnite do danej sekcie produktov QR kódy a dajte zákazníkom možnosť sa jednoducho spojiť so špecialistom, ktorý im pomôže s výberom tovaru.
Naša služba obsahuje:
- ePromotéri – nájdeme pre Vás toho pravého človeka, ktorého zaškolíme a pravidelne budeme reportovať jeho výsledky. Môže sa jednať aj o Vášho špecialistu.
- Absolútny reporting – ako dlho trval rozhovor, s koľkými ľuďmi a odkiaľ hovoril, od kedy do kedy bol promotér online, bol výsledkom predaj? Žiadny problém. Metriky a analytika sú súčasťou služby.
- Viackanálová komunikácia – komunikácia so zákazníkom prebieha na rôznych kanáloch. Možností je video, chat, email, WhatsApp alebo telefónne hovory.
- Nekonečné možnosti pripojenia – prepojenie Vášho webu, sociálnych sietí a 50 rôznych e-shopov s jedným ePromotérom? Žiadny problém!
- Kompletné riešenie na kľúč – spracujeme požiadavky, zaistíme implementáciu u Vášho partnera, vyberieme ePromotérov a zašleme pravidelný reporting.
Prezentácie k nahliadnutiu tu.
